Formato:
Dimensioni sempre riferite al listino chiuso. Scegli le dimensioni tra i formati standard disponibili, quando non trovi quello che ti serve (
inserisci misure personalizzate).
Carta:
Alla apertura il listino propone le carte maggiormente usate tuttavia è possibile modificarle. Scegli la carta e la grammatura aiutandoti con il nostro campionario carta.
Quantità:
E' possibile richiedere un campione prima di procedere con la stampa completa.
Avvisi:
Potrai seguire tutte le fasi di ogni lavoro direttamente dal tuo profilo. Oltre alla conferma d'ordine riceverai una mail di inizio lavoro e un avviso a lavoro pronto/spedito. Le fatture potranno essere scaricate dal proprio profilo.
(
Controllo automatico): verranno controllate gratuitamente alcune specifiche del file, nel caso in cui non siano rispettate ti sarà chiesto di fare le opportune correzioni.
(
Controllo manuale): delega ad un grafico di AZEROprint la correzione di alcune specifiche sul file.
File PDF:
I file forniti dovranno essere esclusivamente nel formato PDF 1.5 o più recenti - stampa di alta qualità.
Segui le linee guida scaricando i (Modelli) che trovi in corrispondenza di ogni formato, in alto sotto l'immagine del prodotto.
Non lasciare nel file le linee guida e non inserire crocini o protezioni con password.
(
Stampa del bianco):
Disponibile solo per le carte in pasta colorata, in questo caso dovrai creare un livello nominato "bianco". Creare una tinta piatta 100% e inserirla nelle zome di interesse.
(
Specifiche files):
Scala 1:1, dimensioni pagina e orientamento uguali tra loro e al formato selezionato sull'ordine.
Risoluzione immagini compresa tra 200dpi e 300dpi (consigliato 300dpi).
Dimensione minima consigliata per i caratteri 6 pt (2,12mm). Con K=100% anche più piccoli.
Spessore minimo linee 0,25 pt (0,088mm).
(
Abbondanza) 3mm, NO pagine (
affiancate)
Non usare oggetti in sovrastampa o note.
Le specifiche colore verranno sempre corrette da AZEROprint (CMYK) profilo fogra39.
Preparare 2 file, uno con tutte le pagine interne e un altro con la copertina.
(
Caricamento file):
L'area di caricamento sarà attiva alla conclusione dell'ordine, avrai a disposizione 2 ore per poter caricare il file, se tale tempo non è sufficiente potrai inviare il file tramite Wetransfer a digital@azeroprint.com facendo attenzione ad indicare il numero di ordine.
Per questo articolo sono previsti 2 file, uno per le pagine interne ed uno per la copertina (vedi Modelli).
Sostituzione file:
Telefonare immediatamente allo 0424 470859, se lo stato del lavoro lo permette verrà sostituito.
Sostituzione file dopo la visione della copia campione:
Inviare a digital@azeroprint.com e allegare il nuovo file con il suffisso NEW.
E' sempre disponibile il servizio di assistenza telefonica per ogni esigenza.
Data consegna
La consegna viene fatta presso la sede specificata in fase di ordine, tuttavia la data è sempre indicativa.
Il lavoro viene spedito considerando 24 ore di consegna, per zone servite in 48 e 72 ore viene usato lo stesso anticipo di 24 ore.
Il ritardo nel caricamento dei file o la modifica delle caratteristiche dell'ordine comporta l'aggiunta di uno o più giorni lavorativi a nostra discrezione.
Il pagamento tramite bonifico bancario genera un ritardo di 3 giorni lavorativi a cui è possibile ovviare inviando la distinta di pagamento nell'arco della stessa giornata a digital@azeroprint.com.
Con la richiesta del campione sono inclusi i 3 giorni lavorativi necessari alla sua produzione, questi potrebbero aumentare se per esigenze del cliente viene data l'autorizzazione a procedere tardivamente.
Non ci riteniamo responsabili per problemi generati dal ritardo sulla data di consegna, tuttavia vantiamo un ottimo livello di puntualità che puoi verificare leggendo le opinioni dei nostri clienti.
Spese
Le spese di spedizione sono visibili aggiungendo il prodotto al carrello. Il calcolo viene fatto in funzione del peso del materiale e della regione di destinazione, sono compresi anche i costi di imballo.
Assicurazione spedizione - informazioni
Il materiale viaggia sempre a rischio del cliente, può tuttavia essere assicurato.
La copertura riguarda esclusivamente i danni subiti durante il trasporto o la perdita del pacco.
Il materiale rovinato verrà ripristinato, se smarrito verrà rifatto trascorsi 5 giorni lavorativi dalla spedizione.
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Sarà inviata una mail alla partenza per la tracciabilità dei pacchi.
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